CrossFire, destansı bir küresel çatışmada birbirleriyle savaşan "Kara Liste" ve "Küresel Risk" adlı iki paralı asker şirketinin yer aldığı birinci şahıs nişancı oyunudur. Oyuncular, hedefe dayalı senaryoları tamamlamak için birlikte çalışması gereken çevrimiçi bir ekibe katılarak Kara Liste veya Küresel Risk paralı askeri rolünü üstlenirler. Zombi modu ve Dalga modu haricinde her mod, her biri 8 kişilik bir takıma (Dalga modu için 5) bölünmüş maksimum 16 oyuncuyu (Dalga modu hariç) destekleyebilir.
Ondan fazla çevrimiçi mod vardır: Takım Ölüm Maçı, Ara ve Yok Et, Eliminasyon Maçı, Hayalet Modu, Herkes İçin Ücretsiz, Mutasyon Modu, Kaçış Modu, Kahraman Modu, Kahraman Modu X, Zombi modu, Elit modu, Dalga Modu, Gölge Modu, Biyokimyasal Şövalye Modu, Hayaletler Mutantlara Karşı, RPG/Yakın Dövüş Modu, Futbol Modu, Işık Modu ve Süper Askerler TD.
Oyuncular oyun içi performanslarına bağlı olarak deneyim puanları alacak ve çeşitli Askeri Rütbelerde terfi edecekler. En düşük rütbe birinci sınıf stajyer, en yüksek rütbe Marshall'dır. Oyuncular ayrıca CrossFire'ın oyun içi eşya mağazası ve web sitesindeki Alışveriş Merkezi aracılığıyla karakterlerinin donanımını ve görünümünü kişiselleştirme olanağına da sahipler.
CrossFire'ı indirmek ücretsizdir ve çevrimiçi olarak oynanabilir. Maçları oynayarak ve tamamlayarak, bonus GP sağlayan premium öğeler satın alarak veya belirli görevleri yerine getirerek kazanılan, Oyun Puanları (GP) adı verilen ücretsiz bir para birimi vardır. Değiştirilmiş silahlar gibi premium ve özel eşyalar yalnızca şu puanlar kullanılarak satın alınabilir: